Bierzo

Ponferrada traslada la Oficina Municipal de Información al Consumidor

En la mañana de este jueves se ha inaugurado la nueva Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).

Está situada en el mercado de Abastos, en la Primera Plantan en horario de 10.30 a 13.30 horas y con número de teléfono 987402290.

Funciones:

  • Informar orientar a los consumidores sobre el ejercicio de sus derechos.
  • Defender los derechos de los consumidores facilitando y encauzando la resolución de conflictos mediante procedimientos voluntarios.
  • Recibir y resolver las reclamaciones y denuncias que presenten, salvo en los supuestos que su resolución, por razones de competencia material o territorial, corresponda a otro organismo competente.
  • Las que les asigne, en función de sus competencias, la Administración de que dependan.
  • Cualquier otra que reglamentariamente se establezca.

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