Durante el año 2023, el Castillo de los Templarios y los tres centros museísticos de gestión municipal han recibido un total de 194.050 visitantes, de los que 139.000 (71,63%) corresponden a visitantes al BIC Castillo de los Templarios y 55.050 (28,37%) a los visitantes registrados en los tres centros museísticos (Museo de la Radio: 19.200; Museo del Ferrocarril: 18.950 y Museo del Bierzo: 16.900).
La afluencia de público a los centros culturales de Ponferrada, sitúa a la ciudad como un destino referente de calidad para el turismo cultural y de naturaleza del que emergen relevantes posibilidades de desarrollo en los próximos años.
La progresiva adecuación a la demanda de los visitantes por parte del Castillo y los museos, la mejora continuada de servicios y de atención al visitante, el enriquecimiento de las colecciones y la planificación de un extenso y variado programa de actividades, están favoreciendo la participación social, el conocimiento de los bienes culturales y la transferencia a la sociedad de sus altos valores y, junto a las acciones vinculadas a las producciones escénicas, musicales y plásticas, generan un importante aumento de la afluencia turística y un relevante impacto en las actividades culturales, económicas, turísticas y sociales de la ciudad.
De forma desglosada, en los períodos de mayor afluencia, durante el verano de 2023 se registraron un total de 72.193 visitantes, (56.161 pertenecientes al Castillo) y (16.032 distribuidos entre los tres museos). La mayor afluencia mensual de público en 2023 se ha registrado durante el mes de agosto, con un total de 36.234 visitantes. Durante la Semana Santa de 2023 se estableció un nuevo récord para ese período, con 14.410 visitantes; una cifra extraordinaria con jornadas que completaron el aforo de colas y salas. Durante la semana de la Noche Templaria se registraron 4.603 visitas. En el puente del Pilar de 2023 se registró una nueva afluencia masiva de público, sumando 7.230 visitantes totales, y durante el puente de La Constitución de 2023 se registraron 4.200 visitantes. A lo largo del año 2023 se han ampliado los horarios de apertura pública ordinaria con el fin de ofrecer un mejor servicio público, habiéndose mantenido sin ninguna incidencia, favoreciendo la realización de un amplio programa de actividades culturales.
En balance, se ha alcanzado la mayor cifra total en las series anuales de visitantes desde 2010, manteniendo una progresión positiva que continúa el incremento de la tendencia que supera los datos anteriores a la serie por la irrupción y desarrollo de la pandemia, y supera ligeramente la cifra total de visitantes alcanzada en los cuatro centros en 2022 – 192.000 visitantes – recuperando los datos de afluencia de 2019 en el contexto anterior a la pandemia, año en el que el Castillo y los tres museos habían sumado 183.524 visitantes.
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