Aquona, arranca un servicio gratuito de alertas
La empresa que gestiona el servicio del agua en Ponferrada, AQUONA, pone en marcha un servicio de Servialertas a travĆ©s del cual dĆ”ndose de alta en la pĆ”gina web de Aquona (www.aquona-sa.es) en la sección de Ā«contactaĀ», avisarĆ” a todos los usuarios de anomalĆas que se produzcan en el servicio como cortes de agua programados, averĆas, incidencia en las facturas, excesos de consumos, etc…
Este servicio es totalmente gratuito y se enviarÔn mensajes a los teléfonos móviles o correos electrónicos.
Este servicio es totalmente gratuito y se enviarÔn mensajes a los teléfonos móviles o correos electrónicos.
Se instalarĆ”n contadores en un plazo mĆ”ximo de 24 horas, resolver reclamaciones en un plazo de 10 dĆas y rectificar errores en facturas en 6 dĆas entre otros. De no cumplir con ello, el usuario recibirĆ” una bonificación de 6 euros en su próxima factura.
La empresa tambiĆ©n ha convocado un concurso de relatos, bajo el tĆtulo de Ā«Relatos de agua inteligenteĀ», que estĆ” dirigido a adolescentes con el objetivo de concienciarse sobre el uso responsable del agua. El plazo para presentar las obras de no mĆ”s de 200 palabras, serĆ” hasta el próximo 20 de Diciembre